Termeni si conditii
1. Identificarea comerciantului
Magazinul online Boabe.ro este operat de:
- Denumire: MXM SYSTEMS SRL
- CUI: RO54497805
- Nr. Registrul Comertului: J2026025218002
- EUID: ROONRC.J2026025218002
- Sediu social: Bdul. I. C. Bratianu 44 Bis, Bl. P7, Sc. 2, Et. 8, Ap. 39, Sector 3, Bucuresti
- Telefon: 0723 775 043
- Email: contact@boabe.ro
Societatea nu este platitoare de TVA.
2. Obiectul activitatii
Boabe.ro comercializeaza online cafea de specialitate (specialty coffee), selectata si importata din surse verificate. Produsele sunt livrate sigilate, in Romania.
3. Plasarea comenzii
Procesul de comanda: selectati produsele dorite, adaugati-le in cos, completati formularul de checkout cu datele de livrare si alegeti metoda de plata, apoi confirmati comanda. Comanda devine ferma la trimiterea confirmarii de email catre client.
MXM SYSTEMS SRL isi rezerva dreptul de a anula o comanda in caz de eroare de pret, stoc insuficient sau imposibilitate de livrare, cu notificarea clientului.
4. Preturi si moneda
Preturile sunt afisate in RON (lei romanesti). Societatea nu este platitoare de TVA. MXM SYSTEMS SRL isi rezerva dreptul de a modifica preturile, modificarile neafectand comenzile deja confirmate.
5. Modalitati de plata
Comenzile pot fi platite prin:
- Plata online cu cardul prin NETOPIA Payments — carduri acceptate: Visa si Mastercard. Datele de card sunt procesate de NETOPIA Payments si nu sunt stocate de Boabe.ro.
- Ramburs la livrare (cash on delivery) — plata se face catre curierul FAN Courier la primirea coletului.
6. Livrare
Comenzile sunt procesate in 1-2 zile lucratoare si livrate prin FAN Courier in 24-48 de ore de la expediere, exclusiv in Romania.
Costul livrarii este afisat in cosul de cumparaturi inainte de finalizarea comenzii. Livrarea este gratuita pentru comenzile de minimum 150 RON.
7. Retur si anulare
In conformitate cu OUG nr. 34/2014, clientii beneficiaza de dreptul de retragere din contract in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fara a fi necesara invocarea unui motiv.
Conditii de retur: produsele trebuie sa fie sigilate, nedeschise si in starea in care au fost livrate. Produsele desigilate (cafea deschisa) nu pot fi returnate din motive de igiena si siguranta alimentara.
Adresa de retur: Aleea Teisani 274-288, bl. 42C, ap. 33, Sector 1, Bucuresti. Va rugam sa ne contactati la contact@boabe.ro inainte de a expedia returul. Adresa de retur poate fi actualizata ulterior in functie de fluxul operational.
Costul returului este suportat de client, cu exceptia cazurilor in care produsul este defect sau a fost expediat eronat. Rambursarea se efectueaza in termen de 14 zile de la primirea si verificarea produsului returnat.
8. Confidentialitate
Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisa in Politica de confidentialitate.
9. Litigii si drept aplicabil
Prezentii termeni sunt guvernati de legislatia romana. In cazul unui litigiu, va incurajam sa ne contactati la contact@boabe.ro pentru solutionare amiabila. Aveti de asemenea dreptul de a va adresa: